Post-mortems de la VPSI

7 décembre 2018 : mise à jour inopinée vers WordPress 5

Une mise à jour non planifiée vers WordPress 5 a bloqué les écritures sur les sous-sites de www.epfl.ch pendant environ 12 heures (dont une matinée ouvrable) à un moment peu propice (deux jours avant le lancement de celui-ci). Les mesures mises en place par l’équipe WordPress pour éviter ce scénario se sont avérées inopérantes.

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Posted by Dominique Quatravaux at 13:51
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18 septembre 2018 : configuration SSL-TLS trop moderne des serveurs LDAP

La décision, motivée par des questions de sécurité informatique, de «durcir» les cryptosystèmes proposés par les serveurs LDAP de l’École (ldap.epfl.ch et scoldap.epfl.ch) a provoqué la panne d’un certain nombre de clients anciens pendant environ 1h10, parmi lesquels IS-Academia, l’envoi d’e-mails (dans certains cas), et i-moniteur.

La panne est connue dans ServiceNow sous l'identifiant OUT0000912

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Posted by Dominique Quatravaux at 13:48
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13-14 septembre 2018 : charge excessive sur Tequila

Un comportement anormal du client Tequila pour Apache, mod_auth_tequila version 2.0.16 se produit lorsqu’il ne parvient pas à écrire ses sessions sur disque; au lieu de servir une erreur aux clients, il répète inlassablement la requête auprès de Tequila, entraînant la surcharge observée ce jour.

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Posted by Dominique Quatravaux at 17:32
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